L’établissement d’un devis chez le garagiste ne revêt pas un caractère obligatoire. En effet, selon l’importance des prestations à effectuer, le garagiste peut seulement rédiger à la place du devis un ordre de réparation qui mentionne le prix des travaux à effectuer. Bien qu’elle ne soit pas obligatoire, la demande d’un devis garagiste est utile pour pouvoir comparer l’offre proposée à celle des autres garagistes. Effectivement, les tarifs de ces derniers étant déterminés de manière libre, ils peuvent ainsi varier d’un garage à un autre pour la même opération. D’où la nécessité de demander un devis, quelle que soit la taille des travaux à faire. L’établissement d’un devis est généralement gratuit, comme il peut être payant chez certains, mais c'est très rare. Pour faciliter la démarche, la demande de devis peut se faire via cet annuaire ou le site web du garage. La signature d’un devis signifie l’acceptation par les deux parties des conditions qui y sont stipulées. Ni l’une, ni l’autre n’ont ainsi le droit de déroger à ce qui y est écrit. Le garagiste ne doit pas facturer un montant supérieur à ce qui est mentionné dans le devis. Ceci, même si d’autres prestations imprévues ont été ajoutées aux tâches initialement convenues. Le client ne peut pas non plus exiger du garagiste d’effectuer des tâches qui n’ont pas été mentionnées dans le devis, au prix convenu.